1. Be om flere tilbud
Lag en så nøye beskrivelse av hva du ønsker utført som mulig, slik at de håndverkerne du spør gir pris på de samme arbeidsoppgavene. En god håndverker anbefaler alltid den fremgangsmåten som gir best mulig resultat – og fraråder ting som vedkommende vurderer som mindre gode løsninger. Det er også lurt å ha i bakhodet at det rimeligste tilbudet ikke alltid er det beste.
2. Undersøk kompetansen
Se etter mestermerker og andre merker fra fag- og bransjeorganisasjoner. Be også om referanser fra tidligere jobber og snakk med venner og bekjente. Det er ofte en grunn til at noen har et godt eller mindre godt rykte på seg.
3. Svart arbeid er kriminelt
Krev at jobben skal betales mot faktura ink. mva og se til at bedriftens organisasjonsnummer står oppgitt på fakturaen. Du kan også sjekke at firma du velger å bruke er registrert i Brønnøysundregisteret. På proff.no kan du også sjekke firmaets regnskapstall hvis du har lyst. Ellers er det et godt råd å ikke betale på forskudd. I dag er det kun et fåtall tjenester det er lov å forhåndsfakturere, de aller fleste firma må levere en vare eller tjeneste før de kan ta seg betalt for jobben.
På handlehvitt.no finner du også mange gode råd som sikrer en trygg handel.
4. Skriv alltid kontrakt
En kontrakt sikrer begge parter og bør alltid inneholde en beskrivelse av hva som skal utføres, materialvalg, hvem som skal gjøre jobben (f. eks lærling vs faglært), avtalt pris, tidspunkt for ferdigstillelse, tidsupnkt for betaling, avtale om hvordan eventuelle tilleggskostnader skal settes og eventuelt andre ting som presisering av dagmulkt og eventuelle endrede forutsetninger.
Det er mange bra standardkontrakter å finne på nett, som for eksempel her hos forbrukerrådet.
5. Du har rett til å klage
Selv om du finner en seriøs, organisert håndverker kan det oppstå uenigheter. Hvis du ikke er fornlyd med resultatet kan du klage. Ta først en prat med håndverkeren og se om dere kan bli enige om en løsning. Hvis dere ikke blir enige har du flere klagemuligheter gjennom Håndverkerklagenemda.
Hvis du benytter deg av svart arbeid eller er uten kontrakt blir det straks mye vanskeligere å klage.
Leave a Reply